Vergelijkingskaarten en dienstenwijzer

Op deze pagina vind je onze dienstverleningsdocumenten, dienstenwijzer en beloningsbeleid. Hiermee willen we jou een duidelijk beeld geven van onze werkwijze en wat je van ons kunt verwachten.

Op deze pagina

Jouw persoonlijke situatie is altijd ons uitgangspunt voor een gedegen, passend en 100% onafhankelijk advies.

Onze dienstenwijzer

In onze dienstenwijzer kun je informatie vinden over onze werkwijze, wat je van ons mag verwachten, wat wij van jou verwachten, hoe wij omgaan met jouw persoonlijke gegevens en wat je kunt doen als je een klacht hebt. Het is belangrijk om deze informatie goed door te nemen, zodat je weet wat je van ons kunt verwachten en wat wij van jou verwachten.

 

Mocht je na het lezen van de dienstenwijzer nog vragen hebben, dan kun je altijd contact met ons opnemen.

Onze vergelijkingskaarten

Informatie over de kosten voor onze dienstverlening vind je terug in onze vergelijkingskaarten. Een vergelijkingskaart is een gestandaardiseerd document dat er bij elke aanbieder of financiële dienstverlener hetzelfde uitziet. Het geeft de gemiddelde kosten weer en dus niet precies de kosten die jij gaat betalen. In de vergelijkingskaart zie je ook een beschrijving van onze werkzaamheden.

Waarom een vergelijkingskaart?

De verplichting om klanten te wijzen op onze vergelijkingskaarten komt voort uit het provisieverbod die in 2013 haar intrede deed. Wij zijn blij met deze wetgeving. Iedereen moet zich nu aan regels houden die onafhankelijke advisering bevorderen.

 

Met de vergelijkingskaart maak je als consument een goede vergelijking tussen verschillende adviseurs. Op de vergelijkingskaart staat informatie over de dienstverlening, onafhankelijkheid en de kosten van de adviseur. Alle financieel dienstverleners werken met hetzelfde standaarddocument. De vergelijkingskaart is de opvolger van het dienstverleningsdocument.